Huolto ja varaosat

Komatsu Telaston osat

Korkealuokkaisten materiaalien ansiosta alkuperäinen Komatsu telasto mahdollistaa parhaan mahdollisen suorituskyvyn ja vähentää koneen elinkaaren kustannuksia. Tuotteita on tarjolla laaja valikoima ja ne mahdollistavat tehokkaat ratkaisut erilaisiin käyttötarpeisiin.

Kynnet, adapterit ja terät

Komatsu tarjoaa laajan valikoiman alkuperäisiä kauhan kulutusosia. Kysy lisää varaosamyynnistämme!

REMAN tehdaskunnostetut varaosat

Komatsu takaa tehdaskunnostetuille varaosille saman toimintavarmuuden ja takuun kuin uudelle osalle.

• Jopa 40% edullisempi verrattuna uuden varaosan hintaan
• Vastaava takuu kuin uudella tuotteella
• Komponentit kunnostetaan Komatsun omistamissa tehtaissa

Komatsu alkuperäisvaraosat on valmistettu Komatsu Engineering Standards (KES) -luokitelman mukaisesti. Ne on valmistettu Komatsun omissa tehtaissa tai huolella valittujen valtuutettujen valmistajien toimesta. Alkuperäisvaraosissa yhdistyy Komatsun korkean suorituskyvyn teknologia ja työkoneen pitkä käyttöikä.  

Voiteluaineet

Komatsun voiteluaineet on suunniteltu erityisesti raskaan kaluston käyttöön korkeiden laatuvaatimusten mukaisesti. Oikeanlaiset voiteluaineet pienentävät ylläpitokustannuksia, parantavat koneen tuottavuutta sekä pidentävät koneen käyttöikää.

Suodattimet ja huoltopaketit

Komatsun alkuperäiset suodattimet takaavat koneen moitteettoman toiminnan.

• Tehokas epäpuhtauksien suodatus 
• Parempi voitelu kylmäkäynnistyksissä
• Huoltopaketit määräaikaishuoltoihin huolto-ohjelman mukaisesti

Kysy lisää varaosamyynnistämme!

1. Kaikista palautuksista on sovittava etukäteen varaosamyynnin tehneen myyjän kanssa. Palautettavan tuotteen/tuotteiden mukaan on liitettävä joko alkuperäisen
2. toimituksen tilausvahvistus / lasku tai vähintään tilausvahvistuksen / laskun numero.
3. Osat on palautettava viimeistään 14 päivän kuluessa toimituspäivästä.
4. Lähetystä koskevat huomautukset on tehtävä seitsemän päivän kuluessa tavaran toimituksesta.
5. Palautettavien osien on oltava alkuperäisessä pakkauksessaan ja myyntipakkausten tulee olla siinä kunnossa, että se voidaan sellaisenaan myydä uudelleen ilman uudelleenpakkausta.
6. Jos tuote on viallinen tai toimitus virheellinen, lähetys voidaan palauttaa ilman lisäkuluja Suomen Rakennuskoneen rahtisopimustunnuksilla. Varaosien myyjä ohjeistaa palautuksesta sovittaessa, mitä rahtitapaa milloinkin käytetään.
7. Mikäli asiakas haluaa palauttaa osia, jotka on asiakkaan puolelta tilattu virheellisesti tai joita ei ole tarvittu, palauttaja maksaa tavaroiden palautusrahdin. Hyvityksen maksimiarvo on tällöin 80 % alkuperäisestä ostohinnasta, rahtikuluja ei hyvitetä.
8. Verottomalta ostohinnaltaan alle 50,00 euron tuotteita ei voi palauttaa. Tuotteen myyjä määrittelee hyvityksen arvon palautuksesta sovittaessa.
9. Käytettyjä tai paikalleen kokeiltuja osia ei voi palauttaa.
10. Tehdastilauksena toimitettujen tuotteiden palautus käsitellään aina tapauskohtaisesti ja hyväksytään pääsääntöisesti vain mikäli tuote on viallinen tai toimitus virheellinen.
11. Hyväksytyistä palautuksista lähetetään tilaajalle hyvityslasku, jonka määrän voi vähentää tulevista ostoista tai halutessaan pyytää maksettavaksi suoraan tilille.
12. Palautukset, jotka eivät täytä palautusehtoja, lähetetään takaisin asiakkaalle tämän kustannuksella.

KOMATSU HUOLTOSOPIMUS - Keskity olennaiseen ja anna meidän huolehtia koneestasi 

Sopimuksen edut

 Huolenpitoa

Huolehdimme, että koneesi huolletaan ajallaan. Seuraamme koneesi huoltotarvetta ja muistutamme sinua ennakoiden lähestyvistä huolloista.

 Toimintavarmuutta

Varmistat, että koneesi huolletaan tarkasti valmistajan huolto-ohjelman ja suositusten mukaisesti käyttäen vain alkuperäisiä Komatsu-huolto-osia.

 Kulujen ennakointia

Huoltokustannukset jaetaan tasaisesti koko sopimuskaudelle, joten tiedät tarkalleen mitä huollot maksavat koko sopimuskauden ajan.

 Jälleenmyyntiarvoa

Valtuutetun Komatsu-huollon huoltohistorialla varmistat parhaan mahdollisen jälleenmyyntiarvon koneellesi.

Tutustu uudistettuihin huoltosopimuksiimme tästä.

Luotettavuus on vahvuutemme

Suomen Rakennuskoneen huoltopalvelut ovat saatavana Pirkkalan, Vantaan, Kuopion ja Oulun toimipisteissämme. Lisäksi käytössämme ovat huoltoautot sekä maankattava sopimushuoltopisteiden verkosto.